Pourquoi mon sol se fissure et comment le réparer ?

Le premier réflexe des particuliers qui constatent des fissures dans leur maison est de faire appel à leur assureur (rassurez-vous, c’est tout à fait normal). Problème : l’expert mandaté par l’assurance est venu constater les fissures chez vous, mais votre compagnie ne prend pas en charge le sinistre, invoquant l’exclusion de garantie. Aucune indemnisation ne vous sera donc versée…

Pourquoi un tel refus de la part des assureurs ? « Les fissures au sol sont simplement esthétiques » ; « Elles ne compromettent pas la solidité du bâtiment » ; « Elles ne fragilisent pas la structure et ne constituent donc pas un danger », etc. Attention : ces arguments sont bien souvent faux, faute d’une analyse suffisamment poussée et dans l’espoir de vous faire sortir des délais légaux de garantie !

Les fissures au sol peuvent apparaître en raison d’un sol instable (terrain argileux, remblais, etc.) ou mal exécuté (défauts de la dalle, joints de dilatation du carrelage, etc.). Dans ces cas, la stabilité de la maison est clairement menacée et la sécurité de ses habitants également ! Prenez le temps de demander un deuxième avis : un expert en fissures indépendant pourra repérer les éventuelles malformations et autres défauts de la structure, pour les faire remonter dans un rapport d’expertise.